云上会的承诺
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我们销售的所有产品均为正品许可，与您在商场购买的产品享有相同的质量保证，产品包括质量保证是根据保修承诺进行的，其他产品属于相关州它将根据规定实施。
2
如果客户收到货物，并且有任何损坏或损失，将在此时说明，并承诺只要发出相关证据，就按照正常的售后退货和换货程序进行处理。你。
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我们承诺通过我们公司提供的在线支付平台向客户支付全价。但是，在正常情况下，如果客户要求取消订单，则客户支付相应的费用。包装不收取包装费..
云上汇服务合同
云上汇的自助产品售后服务
在产品保修期内提供直接电话咨询服务。如果您在售后遇到问题，请与我联系。您可以24小时致电我们的客户服务热线：0871-63199900。
在线咨询服务如果您有任何疑问，需要咨询，请点击图标并联系云上汇在线客服。服务时间：周一至周日，上午9点。晚上22:00
售后服务处理周期。
退款处理周期在收到有缺陷的产品后7天内处理，更换处理周期在收到产品后15天内处理。有问题的正常维护处理周期，自动接收问题在产品日期后30天内完成您的处理。
由于某些品牌制造商的售后服务中心延迟提供服务，假期也相应增加了维修时间。
客户提交退款申请后，退款服务将退还至客户的帐户。一旦云中的客户服务审核获得批准，退款将在3至5个工作日内退还给客户的帐户。
云上汇第三方商品售后服务
第三方产品由第三方供应商直接提供，用于售后服务。如果对处理结果有异议，云上会建议与第三方供应商协商。如果您不同意，请联系“Cloud Business Contact客户服务”。
调查结果：如果产品页面上的服务屏幕由云上汇提供，则由云上汇提供私人产品。